Sun Tzu Art of War – Menggunakan Kekuatan Langsung dan Tidak Langsung untuk Mencapai Keunggulan Kompetitif

Dalam pertempuran, gunakan kekuatan langsung untuk menyamai musuh, dan gunakan kekuatan tidak langsung untuk memenangkan musuh. Dengan demikian, orang yang mahir menggunakan kekuatan tidak langsung, dapat menggunakannya dalam cara-cara tak terbatas seperti kekuatan yang selalu berubah dan unsur-unsur alam dan aliran air yang tak henti-hentinya di sungai dan sungai. Babak Lima, Sun Tzu Art of War

Dalam kalimat pertama, Sun Tzu menyebutkan untuk menggunakan kekuatan langsung untuk menyamai musuh dan menggunakan kekuatan tidak langsung untuk memenangkan musuh. Dan dalam beberapa kalimat berikutnya, dia menyebutkan bahwa kombinasi dari dua jenis kekuatan ini tidak terbatas dan interaksinya dan dapat menghasilkan hasil yang luar biasa. Jadi bagaimana kita menerapkan kebijaksanaan ini ke dalam bisnis?

APLIKASI BISNIS

Kekuatan langsung dalam perang akan sejalan dengan kualitas (atau harga) layanan atau produk Anda dalam bisnis. Kekuatan tidak langsung dalam perang akan analog dengan hal-hal tak berwujud seperti pencitraan merek (perasaan yang Anda inginkan terkait dengan konsumen ketika mereka menggunakan produk atau jasa Anda.) Atau tingkat layanan dalam bisnis. Sekarang, kualitas dan harga dapat dengan mudah ditiru tetapi intangibles yang sulit untuk ditiru, biasanya memberikan bisnis keunggulan kompetitif yang berkelanjutan atas saingannya dan memungkinkan diferensiasi antara produk dan layanan dengan mudah sehingga alasan mengapa saya menyebutnya gaya tidak langsung .

Misalnya, jika Anda ingin makanan enak dengan suasana romantis, maukah Anda pergi ke Burger King atau McDonalds? Jika Anda ingin makanan murah, apakah Anda ingin pergi ke restoran kelas atas dengan pelayan khusus? Apa yang membuat Anda lebih suka restoran tertentu daripada yang lain ketika apa yang mereka sajikan untuk Anda pada dasarnya adalah steak?

Mari kita lanjutkan contoh restoran. Bayangkan ada dua restoran, mereka melayani steak sirloin yang baik, daging sapi dari Kobe, saus yang sangat baik dan harga yang sama. Tapi yang satu kotor dan yang lain sangat bersih, hampir sebatas debu bebas. Restoran mana yang akan kamu datangi? Perhatikan di sini adalah bahwa tidak banyak biaya untuk memiliki toilet bersih di restoran Anda, tetapi pikirkan daya tarik yang sangat besar yang Anda akan miliki pada klien yang sadar-kebersihan? Jadi ini adalah salah satu cara menggunakan kekuatan tidak langsung untuk memenangkan saingan Anda dalam bisnis.

Dengan memperhatikan hal itu, Anda dapat melihat bahwa ada area tak terbatas untuk menerapkan kekuatan langsung dan tidak langsung dalam bisnis Anda. Gunakan kekuatan langsung untuk meniru apa yang rival Anda miliki dan gunakan kekuatan tidak langsung untuk membedakan diri dari saingan Anda.

Dengan memiliki kombinasi berbeda menggunakan kekuatan langsung dan tidak langsung, Anda dapat memiliki strategi yang tak terbatas untuk bisnis Anda.