Pelatihan Pelatihan Keterampilan – Coaching ARROW – Waktu Untuk Refleksi

Tahap refleksi dari urutan ARROW menyediakan orang yang sedang dilatih (sang pelatih) dengan suatu kesempatan untuk merefleksikan apa yang telah ditemukan sejauh ini. Tergantung pada masalah yang mendasarinya dan berapa banyak waktu yang tersedia untuk melatih dalam satu sesi, Refleksi mungkin terbukti sebagai bagian kecil atau utama dari keseluruhan proses.

Seringkali dalam bagian proses pembinaan ini pencerahan sejati terjadi; apa yang telah digambarkan oleh beberapa orang sebagai momen 'ah-ha'.

Menciptakan waktu sering berguna di sini dan beberapa pelatih telah sukses besar dalam menghentikan sesi pelatihan setelah Tujuan dan Realitas dan meninggalkan pelatih dengan beberapa pertanyaan Refleksi untuk dipikirkan sebelum mereka bertemu lagi untuk mengeksplorasi Pilihan dan Jalan ke depan.

Penting bagi realisme bahwa PANAH pembinaan hanya merupakan kerangka bertanya, dan tidak mungkin bagi kita untuk melatih secara efektif hanya dengan menjawab pertanyaan. Model harus digunakan secara fleksibel dan setiap saat kebutuhan dan agenda dari orang yang sedang dilatih harus mendapat prioritas.

Kita harus menggunakan tahap Refleksi dengan sangat hati-hati, karena mungkin bahwa pihak yang dibina telah merefleksikan secara tidak sadar karena mereka telah menjawab pertanyaan di bawah Sasaran dan Kenyataan. Sebenarnya, ada baiknya mendorong orang-orang yang kita bina untuk merefleksikan secara terus-menerus sepanjang sesi dan jika perlu menyempurnakan tujuan mereka atau meninjau realitas situasi. Refleksi terletak di antara Realitas dan Pilihan karena membantu mengeja ARROW, tetapi merefleksikan, merevisi, kembali dan melompat ke depan adalah langkah yang sangat wajar dan memang penting untuk bekerja secara fleksibel dengan ARROW atau urutan lainnya.

Mari sekarang pertimbangkan hal-hal yang dapat mendorong pelatih mereka untuk merenungkan. Ketika menggunakan Refleksi sebagai langkah yang ditentukan dalam urutan, saya ingin meminta pelatih saya untuk mempertimbangkan seberapa besar kesenjangan antara Tujuan dan Realitas mereka. Bisa jadi bahwa pada relfleksi, Tujuan sekarang tampak sedikit konservatif atau mungkin terlalu optimis. Jangka waktu baru mungkin perlu diputuskan atau beberapa jangka pendek, tujuan-tujuan tonggak yang dihasilkan. Demikian pula, Refleksi dapat mengungkapkan kurangnya detail dalam mengapresiasi Realitas saat ini. Pada tahap inilah kesadaran paling tinggi sehingga dapat bermanfaat untuk mencerminkan dan memahami Realitas dengan lebih jelas.

Saya menemukan tahap Refleksi adalah waktu yang sangat baik untuk menantang asumsi apa pun yang dibuat oleh sang pelatih. Komentar seperti "Saya sudah mencoba itu sebelumnya dan tidak berhasil", "manajemen senior tidak akan pernah setuju" atau "Saya hanya tidak bisa melakukan itu" perlu tantangan karena itu bukan fakta. Hanya karena sesuatu tidak berhasil sebelumnya tidak menjadikannya mustahil untuk lebih dari itu. Manajemen senior mungkin tidak menandatangani proposal tetapi jika kami tidak menanyakan jawabannya, itu sudah tidak. Tidak ada yang dapat mengetahui dengan pasti bahwa mereka tidak mampu melakukan apa pun sampai mereka mencoba. Ingat pepatah lama; untuk berasumsi membuat ASS dari U dan ME.

Pelatih yang memungkinkan waktu pelatih mereka untuk mencerminkan menciptakan peluang untuk tingkat kejujuran yang lebih besar muncul. Jika saya bertanya, "Apakah Anda benar-benar jujur ​​dengan diri sendiri?" Saya tidak benar-benar menuduh Anda berbohong, tetapi saya mendorong Anda untuk masuk lebih dalam. Orang-orang yang tidak terbiasa dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan pelatihan terkadang dapat memberikan jawaban yang sangat lunak atau ringan dalam dua tahap pertama (Tujuan dan Realitas). Di sini kami dapat memberikan izin dan dorongan untuk memberi lebih banyak.

Pertanyaan Refleksi favorit pribadi saya adalah "Apa yang sebenarnya terjadi?" Banyak, berkali-kali saya bertanya ini hanya untuk bertemu dengan coy grin atau gelengan kepala. Jawaban yang mengikuti selalu merupakan jawaban yang lebih jujur, tegas dan terbuka dari apa yang telah terjadi sebelumnya.

Artikel saya berikutnya akan membangun langkah ini dengan mengeksplorasi bagaimana para pembimbing dapat menghasilkan pilihan.

Pelatihan Pelatihan Keterampilan – Urutan Tanya-Jawab – Coaching ARROW

Kita tahu bahwa menjadi pelatih yang efektif mengharuskan kita memiliki keterampilan dan pengetahuan tertentu, dan memiliki sikap yang sehat dan positif mengenai sifat orang di tempat kerja dan potensi mereka untuk tumbuh, berkembang, dan menjadi yang terbaik yang mereka dapat.

Pelatih yang paling efektif memperhatikan diri mereka sendiri dengan membantu orang lain untuk meningkatkan tingkat kesadaran mereka, mendorong mereka untuk membuat pilihan positif dan mengambil tindakan yang berarti. Pelatih yang efektif membangun kepercayaan dengan melatih dengan pikiran terbuka dan dengan ketulusan yang tinggi.

Untuk menjadi pelatih yang efektif, kami perlu mengembangkan dan melatih keterampilan kami dalam mengajukan pertanyaan menyelidik dan mendengarkan secara aktif. Tujuan utama pembinaan adalah untuk menyediakan lingkungan yang kondusif untuk pemikiran berkualitas tinggi bagi orang-orang yang kita latih. Segala sesuatu yang kita lakukan sebagai manusia didahului oleh pikiran dan karenanya kualitas tindakan dan keputusan kita sepenuhnya terkait dengan kualitas pemikiran kita. Di sinilah pembinaan dapat memiliki efek yang paling mendalam.

Melatih kualitas seperti itu memberikan arah bagi pemikiran kita dan memungkinkan kita untuk fokus. Melalui fokus, kita akan menjadi lebih sadar akan hal-hal yang memengaruhi kinerja kita dan membuat perubahan dan perbaikan yang langgeng tanpa perlu orang lain untuk menyatakan bahwa kita melakukannya.

Apa yang dibutuhkan adalah sebuah kerangka untuk meletakkan semua ini di tempat dan menavigasi melalui sesi pelatihan.

Dalam artikel sebelumnya, saya telah menjelajahi berbagai kualitas yang dikembangkan oleh pelatih yang baik dan menunjukkan bagaimana pembinaan adalah alat pengembangan yang sangat kuat karena bekerja pada keadaan pikiran serta pengetahuan dan keterampilan.

Bagaimana kita menyatukan semua ini dalam kerangka kerja yang mudah dikerjakan dan diingat? Ada banyak kerangka dan urutan pertanyaan di luar sana dan Anda mungkin ingin menjelajahi mereka setelah Anda membaca ini. Namun, di sini saya akan berkonsentrasi pada kerangka kerja yang saya kembangkan yang disebut sebagai ARROW pembinaan. Bagi Anda yang akrab dengan model TUMBUH di mana-mana akan mengenali asal-usul pendekatan saya, namun saya berharap bahwa ARROW sequence memprovokasi pemikiran segar.

Kami tahu bahwa kami dapat mengembangkan individu dengan cukup kuat dengan meningkatkan kesadaran dan menghasilkan tanggung jawab dalam lingkungan kepercayaan dan bahwa ini dicapai dengan mengajukan pertanyaan. Tapi pertanyaan macam apa dan dalam urutan apa? Bagaimana pertanyaan-pertanyaan semacam itu mempromosikan fokus? Dan bagaimana kita bisa membimbing orang menuju hasil positif dalam sesi pelatihan. Lihat apa yang Anda pikirkan tentang percakapan ini:

Istri:

Bukankah sudah waktunya kita berpikir tentang liburan tahun ini? Saya suka beberapa waktu di bawah sinar matahari.

Suami:

Ya, saya setuju, dan sebaiknya segera.

Istri:

Yah, saya pasti bisa mengambil waktu di bulan September.

Suami:

Waktu istirahat bukan masalah bagi saya, tapi kami mungkin harus menabung.

Istri:

Kita harus bisa menabung cukup bulan September.

Suami:

Kamu benar. Saya akan mencari tahu berapa banyak yang telah kami selamatkan saat ini.

Istri:

Saya rasa kita dapat memiliki satu minggu di Florida atau dua minggu di Spanyol.

Suami:

Hebat, kita akan pergi ke Florida selama seminggu di bulan September. Mari kita berdua memesan waktu libur kerja besok dan aku akan memanggil agen perjalanan dalam perjalanan pulang.

Anda mungkin tidak menyadari banyak pelatihan yang sedang berlangsung, tetapi itulah yang dilakukan pasangan ini. Untuk mulai dengan mereka berpikir tentang apa yang mereka coba capai – mereka menetapkan Tujuan mereka. Kemudian mereka berpikir tentang bagaimana situasi saat ini – mereka mempertimbangkan Realitas. Ini diikuti oleh sedikit Refleksi tentang jarak antara tujuan dan kenyataan. Selanjutnya mereka merenungkan Opsi-opsi yang mereka miliki dan akhirnya mereka berkomitmen untuk suatu tindakan – Jalan ke Depan.

Apakah mereka menyadarinya atau tidak mereka menggunakan PANAH pembinaan

Tujuan – Realitas – Refleksi – Opsi – Langkah ke Depan

Coaching ARROW memberikan kerangka sederhana untuk membangun pertanyaan pelatihan kami. Hati-hati terhadap artikel yang akan datang di mana saya akan memeriksa setiap bagian dari model sehingga Anda akan tahu persis bagaimana menggunakannya untuk efek terbaik.